Compromiso de satisfacción total
En WiredHosting estamos comprometidos 100% con la satisfacción de nuestros clientes brindando soluciones a medida con especial foco en la calidad y en la asistencia. A traves de nuestro programa de satisfaccion total podemos conocer el grado de satisfaccion del cliente en todos los procesos, desde el alta hasta la cancelacion del servicio.
Algunos Insights
Volvería a comprar con nosotros
Está satisfecho con el soporte
Nos recomendó a algún amigo
Realizó un upgrade de plan
Sitios Web
Clientes Felices
Puntos de acceso globales
Tiempo de respuesta promedio*
Nuestros números en detalle
Grado de Satisfaccion con el Servicio
Mas del 90% de nuestros clientes se encuentran muy conformes o conformes respecto de nuestros servicios posicionandonos como una empresa lider en calidad y atencion.
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Muy satisfecho
54%
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Satisfecho
36%
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Neutral
5%
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No satisfecho
3%
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Muy insatisfecho
2%
Estabilidad de los servidores
Mas del 80% de nuestros clientes considera que nuestros servidores son muy estables o estables. La estabilidad es uno de los atributos mas complejos en la industria de los servidores.
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Muy satisfecho
44%
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Satisfecho
36%
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Neutral
14%
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No satisfecho
3%
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Muy insatisfecho
3%
Soporte Tecnico
El 85% de nuestros clientes estan Muy satisfechos o Satisfechos respecto de la calidad de la atencion del departamento de soporte.
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Muy satisfecho
64%
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Satisfecho
23%
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Neutral
7%
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No satisfecho
2%
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Muy insatisfecho
4%
Facilidad de Pago
Cerca del 90% de nuestros clientes considera que es Muy facil o Facil abonar el servicio.
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Muy satisfecho
69%
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Satisfecho
20%
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Neutral
7%
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No satisfecho
3%
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Muy insatisfecho
1%
Precio
El 80% de nuestros clientes considera que la relacion precio/calidad de los servicios y productos de WiredHosting es Muy Buena o Buena.
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Muy satisfecho
57%
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Satisfecho
26%
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Neutral
15%
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No satisfecho
2%
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Muy insatisfecho
2%
Respuesta ante un problema
El 80% de nuestros clientes considera que recibio una muy buena respuesta o buena respuesta ante un problema o inconveniente con su cuenta.
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Muy satisfecho
62%
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Satisfecho
21%
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Neutral
10%
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No satisfecho
3%
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Muy insatisfecho
3%
Nos gusta conocer a cada uno de nuestros clientes
Eso nos permite brindar un mejor servicio :-)Clientes de Argentina
Usa emails con @dominio.com
Nos recomendó a algún conocido
Nos conoció por Google
Testimonios de clientes reales
Siempre me ayudan con mis consultas. Buen soporte y atención.
Me puedo concentrar en mi negocio, de los servidores se ocupan ellos.
El panel de control cPanel es muy simple de usar. Podrían agregar más aplicaciones en softaculous.
Los servidores VPS funcionan muy bien. Tengo planeado pasarme a un dedicado en breve. Gracias!